2. При этом в тильде есть своя внутренняя CRM-система. Для небольших проектов она вполне удобна. Для нее тоже нужен платный тариф.
3. Для бесплатного пользования, есть инструмент Заявки. Он сохраняет информацию о заполнении форм в течение 30 дней, поэтому надо следить за своевременной выгрузкой информации.
1. На бесплатном тарифе возможность подключения CRM-отсутствует. Тем не менее, посмотрим, где их можно подключить. Заходим в общие настройки сайта и ищем раздел Формы.
4. При неправильной настройке форм, в CRM-системе могут возникать смысловые дубликаты, которые сама система будет считать разными полями. Разберем, как сделать так, чтобы таких дубликатов не было.
5. Зайдем в блок с формой, выделим форму и нажмем INPUT FIELDS на панели инструментов справа
6. Пропишите название каждого окна для заполнения как показано ниже. Используйте латиницу. Если на сайте несколько форм, проследите, чтобы все однотипные окна имели один и тот же параметр VARIABLE NAME (чтобы не было вариантов типа mail, email, e-mail, E-mail, Mail и пр.)
7. Также не надо забывать, что каждая форма должна иметь свое название. Настроить название формы можно на панели инструментов справа, кликнув по нужной форме. Обратите внимание, что если, например, на странице используются две формы (вверху страницы и внизу), логично будет в названии каждой формы указать, например «form-up» и «form-down». Это позволит точнее определить с какой формы приходят заявки и оптимизировать расположение блоков на вашем лэндинге.
8. И последнее. Продумайте фразу, которую увидит пользователь после заполнения формы (SUCCESS MESSAGE). И хорошо, если после заполнения вы придумаете, куда далее направить пользователя, например, хотя бы на страницу
СПАСИБО